Scharge 디지털 플랫폼 및 앱

Scharge 앱 10단계 사용법

전기차 운전자를 위한 안내: 앱 설치, VietQR 지갑 충전, 충전소 찾기, 충전 시작과 종료, 영수증과 전자 세금계산서까지. 단계별 화면 캡처가 포함된 전체 버전은 PDF에 있습니다.

현재: SMS 인증번호를 통한 신규 가입과 비밀번호 재설정은 통신사의 문자 템플릿 승인을 기다리는 중이라 아직 열리지 않았습니다. 그동안은 충전소 운영사에 계정 생성을 요청한 뒤 전화번호와 비밀번호로 로그인하세요.

1. 앱 설치와 실행위의 Google Play 또는 App Store 링크로 Scharge를 설치합니다. 첫 화면은 지도와 충전소 목록이며 로그인 없이 볼 수 있습니다. 충전하려면 하단 바의 「충전」을 누르세요.
2. 가입과 로그인「충전」을 누르고 전화번호와 비밀번호를 입력한 뒤 「로그인」을 누릅니다. 신규 가입: 6자리 SMS 인증번호(5분 유효)를 받고 8~128자 비밀번호를 설정합니다. SMS 인증번호는 가입과 비밀번호 재설정에만 사용됩니다.
3. 비밀번호를 잊었을 때로그인 화면에서 「비밀번호를 잊으셨나요?」를 누르고 등록된 전화번호와 SMS 인증번호를 입력한 뒤 새 비밀번호를 설정합니다. 이전 비밀번호는 더 이상 사용할 수 없습니다.
4. VietQR로 지갑 충전오른쪽 위 잔액을 누르고 금액(VND)을 입력한 뒤 「충전」을 누릅니다. 「VietQR 이미지 저장」을 누르고 은행 앱에서 저장한 이미지를 스캔합니다. 해당 충전 건을 위해 Scharge가 생성한 코드만, 화면에 표시된 만료 시각 전에 사용하세요.
5. 지도에서 충전소 찾기「지도」를 누르고 「충전소 찾기」에 이름이나 주소를 입력합니다. 「QR 충전 가능」 표시 충전소는 바로 이용할 수 있으며, 커넥터 상태·개수·kWh당 요금이 표시됩니다. 「길안내」를 누르면 Google 지도에서 경로가 열립니다.
6. 충전 시작커넥터를 차량에 꽂고 「충전」→「QR 스캔하여 충전」을 누릅니다. 스캔이 안 되면 충전기 라벨의 6자리 코드를 입력하세요. 충전기 상태가 「준비됨」이면 「충전 시작」을 누릅니다. 지갑에서 세션용 금액이 잠시 보류되며, 종료 시 실제 충전량만 결제되고 나머지는 잔액으로 돌아갑니다.
7. 충전 확인과 종료「충전 중」 화면에 전력량, 현재 출력, 차량 배터리, 사용 가능 잔액이 실시간으로 표시됩니다. 「충전 종료」를 누르고 충전기 확인을 기다린 뒤 「완료」를 누릅니다. 충전기가 멈추지 않으면 차량 쪽 케이블을 분리하고 현장 지원에 연락하세요.
8. 영수증, 충전 내역, 전자 세금계산서「계정」→「충전 내역」→「영수증 보기」를 누릅니다. 전자 세금계산서가 필요하면 구매자 이름과 주소를 입력하고 「발행 요청」을 누르세요. 계산서가 생성된 뒤에는 구매자 정보를 바꿀 수 없습니다.
9. 계정: 언어, 로그아웃, 계정 삭제오른쪽 위 언어 버튼에서 9개 언어를 고를 수 있습니다. 로그아웃은 「정보」 탭에 있습니다. 계정 삭제는 즉시 적용되며 되돌릴 수 없고, 충전 내역과 지갑 거래는 대사를 위해 익명으로 보관됩니다.
10. 문제가 생겼을 때충전기가 「오프라인」이면 「다시 확인」을 누르거나 다른 충전기를 이용하세요. 잔액 부족이면 「충전」을 누르면 부족 금액이 자동 입력됩니다. 커넥터 미연결이면 단단히 꽂고 다시 스캔하세요. 그래도 안 되면 현장 직원에게 알리거나 scharge@spt.vn으로 이메일을 보내세요.